# Какие функции нужны приложению для бизнеса

Страница: https://mdlab.kz/articles/funkcii-prilozheniya-dlya-biznesa
Обновлено: 2026-11-06

**Коротко:** базовый набор приложения для бизнеса — каталог или список услуг, заказ или запись, онлайн-оплата, личный кабинет с историей, push-уведомления и админ-панель для сотрудников. Повторные продажи приносят push-уведомления, бонусная программа и повтор заказа в одно касание. Всё остальное лучше добавлять после запуска, по данным аналитики.

## Базовые функции

| Функция | Зачем |
| --- | --- |
| Вход по номеру телефона | Регистрация за 10 секунд по SMS-коду, без паролей |
| Каталог или список услуг | Товары, меню, услуги с ценами, фото и поиском |
| Корзина, заказ или онлайн-запись | Главное действие, ради которого приложение существует |
| Онлайн-оплата | Kaspi Pay, банковские карты, Apple Pay и Google Pay |
| Личный кабинет | История заказов, адреса, бонусы, повтор заказа |
| Push-уведомления | Статус заказа, акции, напоминания |
| Админ-панель | Сотрудники управляют товарами, заказами, клиентами и рассылками |
| Аналитика | Сколько установок, заказов, откуда пришли клиенты, где уходят |

## Функции, которые возвращают клиентов

### Push-уведомления

Главное преимущество приложения перед сайтом — прямой канал связи с клиентом. Push о статусе заказа полезен клиенту, а персональная акция в нужный момент возвращает его за покупкой. Важно не перегибать: частые рекламные рассылки приводят к тому, что приложение удаляют.

### Программа лояльности

Бонусы, кешбэк, «каждый десятый кофе бесплатно», уровни клиента. В приложении бонусы всегда под рукой, клиент видит баланс и не теряет пластиковую карту. Это одна из главных причин, почему кофейни, рестораны и салоны вообще заказывают приложение.

### Повтор заказа

Для доставки воды, еды, продуктов и товаров для дома кнопка «Повторить заказ» экономит клиенту минуты и делает приложение удобнее любого сайта.

## Функции под отрасль

- **[Доставка](https://mdlab.kz/razrabotka-prilozheniya-dlya-dostavki):** отслеживание курьера на карте, выбор времени, приложение курьера.
- **[Рестораны и кафе](https://mdlab.kz/razrabotka-prilozheniya-dlya-restorana):** меню, заказ навынос, бронирование столика, бонусы.
- **[Фитнес-клубы](https://mdlab.kz/razrabotka-prilozheniya-dlya-fitnesa):** расписание, запись на тренировки, абонементы, вход по QR-коду.
- **[Интернет-магазины](https://mdlab.kz/razrabotka-prilozheniya-internet-magazina):** фильтры, избранное, промокоды, синхронизация с 1С.
- **[Такси](https://mdlab.kz/razrabotka-prilozheniya-dlya-taksi):** заказ с геолокацией, расчёт цены, приложение водителя, диспетчерская.
- **[Для сотрудников](https://mdlab.kz/razrabotka-prilozheniya-dlya-biznesa):** задачи, отчёты с фото, сканирование штрихкодов, работа офлайн.

## Интеграции

Приложение не должно жить отдельно от бизнеса. Товары и остатки берутся из 1С, заказы попадают в CRM (amoCRM, Битрикс24), оплата идёт через Kaspi Pay или банковский эквайринг. Без интеграций сотрудникам приходится переносить заказы вручную, и это быстро становится проблемой.

## Что отложить на вторую версию

- Чат с поддержкой внутри приложения — на старте хватит кнопки WhatsApp.
- Сложные рекомендации и функции на ИИ.
- Несколько языков, если почти все клиенты говорят на одном.
- Отзывы и рейтинги, соцсеть внутри приложения, геймификация.

Первая версия с базовыми функциями — это [MVP](https://mdlab.kz/articles/chto-takoe-mvp-prilozheniya). В MD Lab оно стоит от 750 000 ₸, приложение для iOS и Android с админ-панелью и оплатой — от 1 250 000 ₸. Подробнее о ценах — в статье [«Сколько стоит разработка приложения»](https://mdlab.kz/articles/skolko-stoit-razrabotka-mobilnogo-prilozheniya).

Не знаете, какие функции нужны вашему приложению? Напишите в [WhatsApp](https://wa.me/77774333822) — подскажем, что включить в первую версию. Подробнее — на странице [разработки мобильных приложений](https://mdlab.kz/razrabotka-mobilnyh-prilozheniy).

## Частые вопросы

### Какие функции обязательны в приложении для бизнеса?

Вход по номеру телефона, каталог или список услуг, заказ или запись, онлайн-оплата, личный кабинет, push-уведомления и админ-панель для сотрудников.

### Можно ли подключить Kaspi Pay в мобильном приложении?

Да. В приложении можно принимать оплату через Kaspi Pay, банковские карты, Apple Pay и Google Pay.

### Нужна ли приложению админ-панель?

Да, почти всегда. Через неё сотрудники меняют товары и цены, обрабатывают заказы, видят клиентов и отправляют push-рассылки без участия разработчиков.

### Какие функции увеличивают повторные продажи?

Push-уведомления, программа лояльности с бонусами или кешбэком и повтор заказа в одно касание.

## Контакты

- WhatsApp: https://wa.me/77774333822
- Телефон: +7 777 433 38 22
- E-mail: info@mdlab.kz
- Адрес: Алматы, ул. Назарбаева 50, офис 209 (Пн–Пт 09:00–18:00)