Коротко: после запуска приложению нужны сервер, аккаунты разработчика (Apple — 99 $ в год, Google Play — 25 $ один раз), обновления под новые версии iOS и Android, исправление ошибок и мониторинг. Без обновлений приложение через год-два начинает работать с ошибками, а магазины могут скрыть его из поиска. Новые функции — отдельная статья расходов, её планируют по данным аналитики.
Обязательные расходы
| Расход | Сколько | Комментарий |
|---|---|---|
| Аккаунт Apple Developer | 99 $ в год | Без продления приложение пропадёт из App Store |
| Аккаунт Google Play | 25 $ один раз | Оплачивается при регистрации |
| Сервер (backend) | ежемесячно, зависит от нагрузки | Растёт вместе с числом пользователей |
| Сторонние сервисы | по тарифам сервисов | SMS-коды, карты, push, хранение файлов |
| Техническая поддержка | по договору | Обновления, исправления, мониторинг |
Подробнее об аккаунтах разработчика — в статье «Как опубликовать приложение в App Store и Google Play».
Почему приложение нельзя «сделать и забыть»
- Новые версии iOS и Android выходят каждый год. Что-то перестаёт работать, меняется дизайн системных элементов, появляются новые требования к разрешениям.
- Магазины ужесточают правила. Google Play требует поддерживать свежие версии Android, Apple — собирать приложение новыми инструментами. Устаревшие приложения хуже показываются в поиске, а новые версии без обновления не принимают.
- Меняются сторонние сервисы. Платёжные системы, карты, службы доставки обновляют свои API, и интеграции нужно поддерживать в рабочем состоянии.
- Пользователи находят ошибки. На тысячах разных телефонов всегда находятся случаи, которые не встретились при тестировании.
Что входит в поддержку
- Исправление ошибок в приложении, на сервере и в админ-панели.
- Обновление под новые версии iOS и Android и требования магазинов.
- Мониторинг сервера и сбоев, резервные копии.
- Обновление библиотек и исправление уязвимостей.
- Консультации и небольшие правки.
Новые функции, редизайн, продвижение и ASO (оптимизация страницы приложения в магазине) обычно оформляют отдельно, по оценке каждой задачи.
Развитие приложения
Первая версия — только начало. После запуска появляются данные: какими функциями пользуются, где клиенты уходят, что просят в отзывах. По ним планируют следующие версии. Хорошая практика — выпускать обновления регулярно: магазины и пользователи видят, что приложение живое.
Если разработчик пропал
Такое случается: приложение работает, а подрядчик перестал отвечать. Если у вас есть исходный код, доступы к серверу и аккаунты в магазинах, поддержку можно передать другой команде — она сначала проведёт аудит кода. Если кода нет, приложение, скорее всего, придётся делать заново. Поэтому передача кода и аккаунтов должна быть прописана в договоре — подробнее в статье «Как выбрать разработчика приложения».
Поддержка в MD Lab
В пакеты разработки уже входит гарантийная поддержка: «Старт» — 1 месяц, «Бизнес» — 3 месяца, «Премиум» — 6 месяцев. В неё входят исправление ошибок, обновление под новые версии iOS и Android, мониторинг и консультации. Дальше поддержку и развитие можно продолжить по отдельному договору. Берём на поддержку и приложения, сделанные другими разработчиками, после аудита кода.
Подробнее — на странице разработки мобильных приложений. Нужна поддержка приложения? Напишите в WhatsApp.
Частые вопросы
Сколько стоит содержание мобильного приложения?
Обязательные расходы: аккаунт Apple Developer 99 $ в год, аккаунт Google Play 25 $ один раз, сервер и сторонние сервисы по тарифам. Плюс техническая поддержка по договору и развитие функций по оценке задач.
Что будет, если не обновлять приложение?
Со временем оно начнёт работать с ошибками на новых версиях iOS и Android, магазины станут хуже показывать его в поиске, а новые версии без обновления инструментов не примут к публикации.
Входит ли поддержка в стоимость разработки?
В MD Lab — да: гарантийная поддержка от 1 до 6 месяцев в зависимости от пакета. Дальше — по отдельному договору.
Возьмёте на поддержку приложение другого разработчика?
Да, если есть исходный код и доступы. Сначала проводим аудит кода и называем стоимость поддержки и исправлений.